DYNAMICS CRM CHO NGÀNH BẤT ĐỘNG SẢN

Giá bán: Giá mời liên hệ

  • Tình trạng : Còn hàng

S.Lượng :
Microsoft Dynamics CRM: Là một giải pháp cho doanh nghiệp của Micosoft, cung cấp một nền tảng mạnh mẽ và chuyên nghiệp theo tiêu chuẩn quốc tế để nâng cao khả năng quản lý cũng như cạnh tranh trên thị trường. Với thế mạnh của nền tảng web cho phép khả năng truy cập tại bất kỳ đâu, vào bất kỳ thời điểm nào
Giải pháp CRM cho ngành bất động sản: Là giải pháp của IVG, được phát triển trên nền tảng của Microsoft Dynamics CRM tập trung vào đối tượng là các doanh nghiệp đầu tư và kinh doanh bất động sản có nhu cầu nâng cao hiệu quả kinh doanh, Marketing & dịch vụ chăm sóc khách hàng nhằm phục vụ tốt hơn nữa khách hàng của doanh nghiệp, góp phần giảm thiểu các chi phí không hợp lý, làm gia tăng sự hài lòng của khách hàng, để khách hàng ngày càng thêm an tâm và tin tưởng sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp.

Dynamics 365 CRM cho Ngành Bất động sản

Giải pháp CRM chuyên biệt giúp chủ đầu tư và đơn vị phân phối quản lý toàn bộ quy trình từ sản phẩm, chính sách bán hàng, đặt cọc – hợp đồng, kế toán – thu chi, bàn giao đến dịch vụ hậu mãi, tất cả trên một nền tảng thống nhất.

1. Danh mục & Quản trị sản phẩm

Quản lý dự án và sản phẩm theo cấu trúc chuẩn ngành:

Dự án → Khu đất (Land Block) → Dãy nhà → Loại nhà → Mẫu nhà → Căn hộ.

  • • Quản lý bảng giá và giá chi tiết theo từng căn.
  • • Tích hợp bản đồ mặt bằng (Map Plan) cho phép vẽ vùng, gán căn, lọc căn và xem chi tiết trực quan.
  • • Cập nhật, chỉnh sửa, phê duyệt thông tin sản phẩm theo quyền.

2. Bán hàng & Tiếp thị

— Lead & Hoạt động

  • • Quản lý lead (khách tiềm năng), theo dõi hoạt động: cuộc gọi, email, lịch hẹn, chăm sóc khách hàng.
  • • Phân loại mức độ quan tâm, chuyển đổi lead sang khách hàng.
  • • Theo dõi KPI và chiến dịch Marketing tự động (Email, SMS, Zalo, Facebook).

— Giữ chỗ (Reservation)

  • • Tạo giữ chỗ nhanh từ lead hoặc danh sách căn.
  • • Thiết lập ngày giữ/hết hạn, tình trạng phê duyệt.
  • • Kiểm soát trạng thái và tránh trùng lặp căn.

3. Chính sách bán hàng & Giá

  • Payment Policy: Định nghĩa số đợt thanh toán, hỗ trợ lãi suất, chiết khấu.
  • Payment Detail: % từng đợt, hạn thanh toán theo tiến độ xây dựng hoặc ký hợp đồng.
  • Volume Discount & Commission Policy: Chính sách chiết khấu, hoa hồng linh hoạt.
  • Price List: Quản lý giá bán, điều chỉnh theo từng căn hộ/dự án.

4. Quy trình Hợp đồng

— Đặt cọc (Deposit)

  • • Hệ thống tự động tính tiền dựa trên bảng giá và chính sách.
  • • Tạo lịch thanh toán theo Payment Policy hoặc nhập tay.
  • • Kiểm tra tổng tiền và phần trăm thanh toán chính xác trước khi duyệt.

— Hợp đồng (Contract)

  • • Quy trình: Chờ ký → Đã ký → Phê duyệt.
  • • Tự động khóa dữ liệu quan trọng sau khi ký.
  • Annex Contract: Tạo phụ lục hợp đồng để thay đổi giá, chiết khấu, lịch thanh toán...
  • Contract Transfer: Hỗ trợ quy trình chuyển nhượng giữa khách hàng.

5. Kế toán & Bàn giao

  • • Quản lý phiếu thu/chi, xuất hóa đơn, tính lãi và phân bổ tiền vào từng đợt.
  • • Tạo và quản lý biên bản bàn giao theo từng hợp đồng.
  • • Đồng bộ dữ liệu giữa bộ phận kinh doanh và kế toán để tránh sai sót.

6. Bản đồ mặt bằng (Map Plan)

  • • Upload ảnh tổng mặt bằng, vẽ vùng (rectangle/polygon), gán căn, đặt màu theo nhân viên kinh doanh.
  • • Zoom, di chuyển, Undo/Redo thao tác dễ dàng.
  • • Lọc căn theo block, dãy nhà, hướng, diện tích, giá... trực tiếp trên bản đồ.
  • • Trực quan hóa tình trạng căn (Còn trống, Giữ chỗ, Đã bán).

7. Lợi ích khi triển khai

  • • Chuẩn hóa dữ liệu sản phẩm và giá, hiển thị trực quan trên bản đồ.
  • • Quy trình khép kín: Lead → Giữ chỗ → Đặt cọc → Hợp đồng/Phụ lục → Thu–Chi → Bàn giao.
  • • Kiểm soát rủi ro qua phê duyệt, khóa dữ liệu sau khi ký, theo dõi lịch sử thay đổi.
  • • Gia tăng năng suất, giảm chi phí, nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Liên hệ tư vấn
IVG Việt Nam – Đối tác triển khai Microsoft Dynamics 365 CRM
Email: info@ivg.vn
Website: www.ivg.vn
Hotline: +84 904 994 990