Microsoft Dynamics 365 CRM : Là một giải pháp cho doanh nghiệp của Micosoft, cung cấp một nền tảng mạnh mẽ và chuyên nghiệp theo tiêu chuẩn quốc tế để nâng cao khả năng quản lý cũng như cạnh tranh trên thị trường. Với thế mạnh của nền tảng web cho phép khả năng truy cập tại bất kỳ đâu, vào bất kỳ thời điểm nào Với Dynamics 365, phần mềm CRM hoạt động như một giải pháp linh hoạt, có thể tùy chỉnh v

Microsoft Dynamics AX là hệ thống ERP thiết kế cho các doanh nghiệp có quy mô lớn. Microsoft Dynamics AX là gì Đây là giải pháp hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) chuyên nghiệp, cho người dùng biết trước và nắm bắt thay đổi để đẩy mạnh việc kinh doanh. microsoft dynamics ax thực sự là một hệ thống ERP có khả năng cấu hình linh hoạt để đáp ứng được nhu cầu của hầu hết các công ty hoạt động tro

Trong công tác quản trị doanh nghiệp, bạn thường xuyên phải đau đầu vì không thể có được thông tin kịp thời và chính xác, số liệu báo cáo giữa các bộ phận không khớp nhau; công tác bán hàng gặp nhiều trở ngại và mất nhiều thời gian... Trong công tác quản trị doanh nghiệp, bạn thường xuyên phải đau đầu vì không thể có được thông tin kịp thời và chính xác, số liệu báo cáo giữa các bộ phận không khớp

SmartCenter Zalo Connector là giải pháp phần mềm cho phép kết nối các Trung tâm liên hệ (ContactCenter) của doanh nghiệp với khách hàng sử dụng ứng dụng Zalo thông qua các tài khoản Zalo chính thức của doanh nghiệp (Official Account - OA). Giải pháp giúp nâng cao hiệu quả của Trung tâm liên hệ bằng việc tăng cường những kênh tương tác đa phương ti

Những lưu ý quan trọng khi triển khai giải pháp Dynamics CRM, Dynamics 365 Customer Engagement

Microsoft Dynamics CRM : Là một giải pháp cho doanh nghiệp của Micosoft, cung cấp một nền tảng mạnh mẽ và chuyên nghiệp theo tiêu chuẩn quốc tế để nâng cao khả năng quản lý cũng như cạnh tranh trên thị trường. Với thế mạnh của nền tảng web cho phép khả năng truy cập tại bất kỳ đâu, vào bất kỳ thời điểm nào Phân hệ Dịch vụ chăm sóc khách hàng và bảo hành sản phẩm : Là giải pháp của IVG, được phát t

Dynamics CRM là một giải pháp cho các doanh nghiệp đòi hỏi sự rõ ràng và tổng quan trong quy trình kinh doanh. Là một hệ thống Quản lý quan hệ khách hàng ( CRM ) được tích hợp đầy đủ, Dynamics CRM cung cấp cho doanh nghiệp khả năng tạo và duy trì một cách dễ dàng tầm nhìn xuyên suốt về khách hàng từ liên lạc ban đầu cho đến giao dịch bán hàng và sau bán hàng. Với các công cụ làm nổi bật các quy tr

Dynamics CRM - công cụ hoàn hảo để doanh nghiệp xây dựng và phát triển mối quan hệ hợp tác với khách hàng thông qua các hoạt động chính Marketing , Kinh doanh (Sale) và dịch vụ khách hàng (Customer Care) và tất cả các kênh thông tin với khách hàng như SMS, Call Center, Email, Mạng xã hội, Email-Marketing,...